LINE AI 助理隱私權政策

適用於「AI 提醒助理」與「AI 私人秘書」|最後更新日期:2026-10-20

第 1 條 適用範圍

本政策說明凱威科技股份有限公司(以下簡稱「我們」)提供下列兩項服務時,如何蒐集、處理與利用您的個人資料:

  • AI 提醒助理:LINE 官方帳號 @remindme,在 LINE 對話中交代提醒事項,時間到主動通知。
  • AI 私人秘書:以您自己申請的 LINE 官方帳號運作的 AI 秘書,可連結您的 Google 帳號查詢行事曆與信件、排提醒,並透過秘書後台(app.kaiwaytech.com)開通與管理。

本政策未規定的事項,適用本公司網站隱私權政策。

公司全名:凱威科技股份有限公司(Kaiwaytech Co., Ltd.)
統一編號:80238907
登記地址:臺北市中山區南京東路三段118號6樓
個資保護聯絡信箱:michael@kaiwaytech.com

第 2 條 蒐集目的

  • 理解您在 LINE 對話中的請求,並在您指定的時間傳送提醒
  • AI 私人秘書:依您的要求查詢、建立或修改行事曆行程,讀取信件與建立信件草稿
  • AI 私人秘書:帳號登入、開通與串接您的 LINE 官方帳號、方案與使用額度管理
  • 推薦活動的紀錄與獎勵發放
  • 客服、異常排除、防止濫用,以及以統計方式改善服務品質

第 3 條 蒐集的個人資料類別

3.1 兩項服務共通

  • LINE 識別資料:LINE 使用者識別碼、LINE 顯示名稱
  • 對話內容:您傳送給助理的訊息與助理的回覆
  • 提醒資料:提醒內容、時間、重複方式與起訖日、送出與取消紀錄
  • 服務紀錄:助理無法處理的請求原文、日期核對紀錄等系統運作紀錄

3.2 AI 私人秘書另外蒐集

  • 登入資料:透過 LINE Login 取得的使用者識別碼與顯示名稱、登入時間
  • 您的 LINE 官方帳號串接資料:Channel ID、Channel Secret、Channel Access Token(Secret 與 Token 加密後保存)、官方帳號 ID
  • Google 帳號資料:您授權後,秘書依您的要求讀取或寫入的行事曆行程、信件內容與信件草稿。Google 的授權憑證由 MaiAgent 平台保管,我們不取得您的 Google 密碼
  • 推薦資料:推薦碼、推薦人與被推薦人的對應關係
  • 方案資料:方案、使用額度與試用紀錄;開始收費後另有付款紀錄

提醒與信件內容可能包含第三人的資料或健康等敏感資訊,請只提供完成提醒所需的內容。

第 4 條 利用期間、地區、對象與方式

  • 利用期間:您使用服務期間;您要求刪除或終止服務後,除法令另有規定須保存者外,於 30 日內刪除
  • 利用地區:中華民國,以及第 5 條服務提供者處理資料的所在地
  • 利用對象:本公司、經本公司授權的人員,以及第 5 條的服務提供者
  • 利用方式:以自動化方式處理與傳輸,用於達成第 2 條的目的

第 5 條 服務提供者

服務提供者 用途
思邁智能股份有限公司(MaiAgent 平台,中華民國) AI 對話引擎:接收 LINE 訊息、產生回覆、保存對話紀錄、保管 Google 授權憑證、保存您 LINE 官方帳號的 Channel Secret 與 Access Token(用於收發訊息)。對話內容會經 MaiAgent 平台串接的大型語言模型處理以產生回覆
LY Corporation(LINE) 訊息傳遞、LINE Login 登入
Cloudflare, Inc.(美國) 秘書後台與提醒系統主機、資料庫(提醒資料、帳號與串接資料)
Google LLC(美國) AI 私人秘書:您授權後的行事曆與 Gmail 存取

第 6 條 您的權利與停止使用

依《個人資料保護法》第 3 條,您可以向我們請求:

  • 查詢或閱覽、製給複製本
  • 補充或更正
  • 停止蒐集、處理或利用
  • 刪除

請來信 michael@kaiwaytech.com,並附上您的 LINE 顯示名稱,我們將於收到請求後 30 日內回覆。

  • 封鎖或刪除官方帳號後,您將不再收到提醒,但已保存的資料不會自動刪除,需要刪除請來信。
  • 您可隨時在 Google 帳戶的「連結的應用程式」頁面移除授權,秘書即無法再存取您的 Google 資料。

您可以選擇不提供個人資料,但將無法使用需要該資料的服務功能。

第 7 條 資料安全

  • 全程 HTTPS 加密傳輸
  • 您的 LINE 官方帳號 Channel Secret 與 Access Token 加密後才寫入資料庫
  • 秘書後台的登入憑證只保存雜湊值
  • 每位使用者只能查詢與取消自己的提醒

第 8 條 未成年人

未滿 18 歲者,請在法定代理人閱讀並同意本政策後使用。

第 9 條 政策變更

本政策修改時,將於本頁公告並更新「最後更新日期」。

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